- Горячая линия судебных приставов: телефон ФССП
- Какой номер у горячей линии судебных приставов
- По каким вопросам можно обращаться
- Навигация по горячей линии
- Как узнать номер телефона конкретного судебного пристава
- Посмотреть на сайте ФССП
- На Госуслугах
- На сайте ФССП
- Как правильно подать жалобу?
- Подача жалобы в прокуратуру
- Подача жалобы в суд
- Оспаривание исполнительного производства
- Как оспорить исполнительный сбор
- Судебная практика оспаривания действия или бездействия пристава
Горячая линия судебных приставов: телефон ФССП
Федеральная служба судебных приставов — государственный орган, который можно назвать открытым к населению. Если попасть на прием к приставу не всегда просто, то позвонить — не проблема. Есть много каналов связи, в том числе горячая линия и интернет-приемные.
04.12.23, обновили 06.12.23 —> 4400 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]Открыть профиль
Рассмотрим, как работает горячая линия судебных приставов, на какой номер звонить с вопросами и предложениями. Кроме того, раскроем все каналы связи с представителями ФССП: рабочие телефоны конкретного пристава, номера руководителей, онлайн-приемная.
Какой номер у горячей линии судебных приставов
У судебных приставов есть горячая линия. Это бесплатный номер телефона, на который можно позвонить в любое время суток. Причина обращения — любая. Специалист выслушает, поможет или направит куда нужно.
.
По каким вопросам можно обращаться
Можете задать любой интересующий вас вопрос. Нет никаких ограничений, как и нет установленного законом списка причин обращений. Звоните на горячую линию, если:
- нужно получить какую-то правовую информацию, которая касается взыскания долга;
- не получается дозвониться до пристава, который ведет дело;
- есть жалобы на работу судебного пристава;
- необходимо узнать сумму долга или получить другую информацию по нему.
Не факт, что вы получите любую информацию, позвонив на телефон горячей линии приставов. Некоторые сведения конфиденциальны, их дают только после подтверждения личности, что в случае со звонком по телефону невозможно.
Навигация по горячей линии
После звонка вы попадете на автоматический информатор, сразу оператор к звонку не подключается.
- К звонку подключается автоматический ассистент Полина, которая вначале озвучит важную информацию.
- Затем Полина спросит причину обращения. Нужно коротко и емко ее назвать, например, «узнать сумму долга», «подать жалобу».
- Если для получения информации нужны детали, робот попросит их произнести. Например, назвать ФИО, указать номер исполнительного производства.
- Далее робот предоставит искомые данные или переведет на оператора.
Если вопрос можно решить дистанционно, он будет решен. Если нет — нужна личная встреча или подача заявления, вам расскажут, что делать дальше. Плюс назовут график приема нужно специалиста и его адрес. И не важно, кто звонящий, взыскатель или должник.
Часто для решения вопроса нужен номер исполнительного производства. Он есть в документах, на Госуслугах или в базе производств ФССП. Называть номер нужно в формате число-дробь-число.
Вот номер исполнительного производства, который нужно назвать автоматическому помощнику при звонке на горячий телефон приставов:
Посмотреть номер исполнительного производства можно на Госуслугах, он выглядит так.
Как узнать номер телефона конкретного судебного пристава
Если вы хотите получить информацию именно от судебного пристава, который ведет ваше дело, тогда звоните на его рабочий номер телефона. Есть несколько вариантов узнать эту информацию — из базы ФССП, на Госуслугах или на сайте госоргана.
Посмотреть на сайте ФССП
Существует единая единая онлайн-база исполнительных производств. Через нее можете просмотреть информацию по делу и узнать контакты специалиста, который его ведет.
Заходите на сайт, вводите свой регион, указываете ФИО и дату рождения. Система показывает все исполнительные производства, по которым вы должник. Напротив каждого будет информация о приставе и его номер телефона.
Скрин из базы исполнительных производств ФССП. Здесь увидите телефон пристава, который ведет ваше дело.
На Госуслугах
На Госуслугах тоже отражается информация о долгах граждан, которые взыскивают судебные приставы. И там также можно получить информацию о телефоне пристава. Нужно зайти в личный кабинет, на главной странице увидите сумму своих долгов.
Можно зайти в карточку каждого долга и увидеть информацию о нем. Если это исполнительное производство, будут отражаны сведения с данными пристава и его номером телефона:
Скрин карточки исполнительного производства на Госуслугах, здесь есть номер телефона судебного пристава.
На сайте ФССП
Здесь можно получить информацию о номере телефона ведущего судебного пристава отдела, который ведет ваше дело. Через него уже узнаете контакты конкретного специалиста.
Для получения информации зайдите на официальный сайт ФССП. Здесь откройте вкладку «Все телефоны» и далее выберите вариант «Телефоны работников ФССП России».
Сайт ФССП, на котором можно узнать номер телефона пристава.
Далее введите наименование отдела и регион. Важно вносить полное название отделения. Система покажет нужные вам телефоны:
После указания региона и наименования отдела увидите телефоны ведущих приставов.
Согласно статье 24.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП), любой гражданин имеет право обжаловать действия или бездействие судебного пристава в порядке, предусмотренном законом. Жалоба подается в течение 10 дней со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении правонарушителем его прав.
В случае если гражданин не удовлетворен решением судебного пристава или невыполнением его указаний, он может обратиться с жалобой в управление Федеральной службы судебных приставов по месту регистрации юридического или физического лица, проживания гражданина (статья 8 Федерального закона "О внебюджетных фондах Российской Федерации").
Гражданин вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие судебного пристава в Прокуратуру, органы внутренних дел и другие государственные органы, осуществляющие контроль за исполнением законов.
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 декабря 2012 года № 1194 "Об организации работы по приему обращений граждан", граждане имеют право обратиться с жалобой на действия или бездействие судебного пристава в региональные и муниципальные органы исполнительной власти, общественные организации и другие общественные институты, оказывающие правовую помощь гражданам.
Согласно статье 10 Федерального закона "О внебюджетных фондах Российской Федерации", гражданин вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие судебного пристава в Управление Федеральной службы судебных приставов по месту регистрации юридического или физического лица, проживания гражданина.
Сопроводительная документация к жалобе должна содержать полные и достоверные сведения о фактах правонарушения, действиях или бездействии судебного пристава, а также доказательства его незаконности или недобросовестности.
Права и обязанности граждан при подаче жалобы на судебного пристава включают в себя возможность получения консультации и помощи от юриста, представляющего интересы гражданина, осуществление контроля за ходом рассмотрения жалобы и принятием соответствующего решения.
При обоснованности жалобы на судебного пристава гражданин имеет право на компенсацию ущерба, причиненного его действиями или бездействием, а также на восстановление нарушенных прав и интересов в судебном порядке.
Государственный контроль за деятельностью судебных приставов осуществляется Федеральной службой судебных приставов и другими компетентными органами исполнительной власти Российской Федерации. В случае выявления нарушений законодательства судебные приставы могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Граждане имеют право на подачу жалобы на судебного пристава в случае его незаконных действий или бездействия, нарушения процедурных норм, превышения полномочий или иных нарушений, препятствующих законному и справедливому исполнению его обязанностей.
Обращаясь с жалобой на судебного пристава, гражданин имеет право на защиту своих прав и интересов, получение информации о ходе рассмотрения жалобы, обжалование отрицательного решения компетентного органа в судебном порядке.
В соответствии с КоАП Российской Федерации, судебные приставы обязаны строго соблюдать законодательство, процедурные нормы и права граждан при исполнении своих служебных функций. Незаконные действия или бездействие судебного пристава могут быть признаны административным правонарушением и привести к привлечению его к ответственности.
Гражданин имеет право обращаться с жалобой на судебного пристава в том случае, если он не удовлетворен результатами исполнения его требований, нарушением срока исполнения или другими нарушениями законодательства со стороны судебного пристава.
Подача жалобы на судебного пристава позволяет защитить свои права и интересы, добиться справедливого решения и принять меры по восстановлению нарушенных прав в установленном порядке.
Судебные приставы обязаны рассматривать жалобы граждан в установленные сроки, принимать меры по устранению выявленных нарушений и обеспечить исполнение законных требований граждан.
При обращении с жалобой на судебного пристава гражданин должен представить аргументированные доказательства нарушения своих прав и интересов, указать время, место и обстоятельства произошедшего, а также требовать принятия мер по восстановлению нарушенных прав и компенсации причиненного ущерба.
В случае рассмотрения жалобы на судебного пристава в компетентных органах и установления факта нарушения прав гражданина, могут быть приняты меры по привлечению судебного пристава к ответственности, в том числе в судебном порядке.
Обращаясь с жалобой на судебного пристава, граждане могут воспользоваться услугами юристов, правозащитных организаций, общественных институтов для получения квалифицированной правовой помощи и обеспечения защиты своих прав и интересов.
Подводя итоги, граждане имеют право обращаться с жалобами на действия или бездействие судебных приставов в соответствии с законодательством Российской Федерации, получать правовую помощь и защиту своих прав и интересов, обжаловать незаконные решения компетентных органов в судебном порядке и добиваться справедливого решения по своим требованиям.
Как правильно подать жалобу?
Такая жалоба может быть подана в течение 10 дней после того, как приставом совершено действие, кажущееся вам неправомерным, или после того как обнаружилось неправомерное бездействие. В ней следует указать все данные как пристава, так и лица, подающего жалобу, описать, что именно кажется Вам неправильным и почему (желательно сослаться на нормы закона), указать свои требования, т.е. в чем вы видите возможный выход из ситуации: совершение приставом действия, отмена постановления и тп. Впрочем, можно указать и просто требование провести служебную проверку в отношении указанных действий пристава.
Жалоба должна быть рассмотрена в течение 10 дней, и если она будет признана обоснованной, то в решении по жалобе будет указано на отмену незаконного постановления пристава, обязание его совершить определенные действия, или на принятие иных мер для устранения допущенных нарушений. Дополнительно пристав может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.
Подача жалобы в прокуратуру
Также жалобу на пристава можно написать и в прокуратуру. К полномочиям прокуратуры относится, в том числе, контроль и надзор за соблюдением приставами законодательства.
Прокуратура проверит как обоснованность доводов, изложенных в жалобе, так и использование вышестоящими приставами своих полномочий по контролю за действиями приставов.
Предполагается, что первоначально меры по жалобе должен принять вышестоящий пристав, поэтому если вышеописанная жалоба в порядке подчиненности не подалась вообще, то и прокуратура ее рассматривать не будет, а направит на рассмотрение вышестоящему приставу (Указание Генпрокуратуры России от 12.05.2009 № 3155/7).
Подача жалобы в суд
Постановления, действия и бездействия пристава можно обжаловать в суде.
Рассмотрение дела в суде — процесс более долгий и сложный. В отличие от предыдущих двух способов пожаловаться, судебное обжалование требует от заявителя гораздо более активного участия: предоставление доказательств, обоснование своей позиции, присутствия в судебных заседаниях. Поэтому обращаться в суд правильнее при серьезных нарушениях, повлекших значительные последствия. Например, если взыскателю или должнику неправомерными действиями пристава был причинен ущерб, то судебное решение может предусматривать компенсацию ущерба из государственного бюджета. Ни решением вышестоящего пристава, ни прокурора этого сделать нельзя.
Жалобы на приставов, затрагивающие интересы и права в сфере предпринимательской деятельности; дела, связанные с исполнением исполнительных документов, выданных арбитражными судами, а также некоторые другие дела согласно АПК РФ и федеральному закону «Об исполнительном производстве», рассматриваются арбитражными судами (арбитражным судом субъекта РФ). Все остальные категории дел об оспаривании деятельности приставов относятся к компетенции судов общей юрисдикции (районного суда). Заявление подается суд по месту нахождения судебного пристава, и рассматривается по правилам соответствующих глав ГПК РФ или АПК РФ.
- #пристав
- #неправомерность действий судебного пристава
- #полномочия приставов
- Автор: Светлана Калинина, ИНТЕЛЛЕКТ-С
Оспаривание исполнительного производства
Постановление о возбуждении исполнительного производства (части этого постановления) может быть обжаловано двумя способами: в порядке подчиненности или путем обжалования в суде (гл. 22 КАС игл. 24 АПК).
Жалоба также подается в течение 10 рабочих днейс момента, когда узнали о нарушении. Способ подачи тоже в бумажном или электронном виде. В жалобу включаются:
- данные того, чьи действия вы обжалуете;
- сведения о вас;
- предъявляемые требования;
- основания для оспаривания.
К жалобе приложите документы, обосновывающие ваши требования (это может быть копия незаконного постановления). Подать жалобу вы можете в электронном виде, по почте, через представителя или лично.
Как оспорить исполнительный сбор
Постановление о взыскании исполнительского сбора оспаривается в суде. Это может быть СОЮ или арбитражный суд в зависимости от того, кто выдал исполнительный лист.
Заявление в арбитражный суд подается также в течение 10 рабочих дней. Отсчет начинается с момента получения вами постановления о взыскании исполнительского сбора.
Заявление заполняется по правилам ст. 199 АПК. В нем нужно указать:
- наименование суда;
- реквизиты организации (ИП);
- реквизиты пристава;
- наименование территориального органа;
- номер и дату постановления;
- требования;
- права и интересы, которые нарушаются;
- иные сведения.
К заявлению прилагаются документы, перечисленные в ст. 126 АПК, а также постановление, которое оспаривается.
Административное исковое заявление подается в суд общей юрисдикции и составляется в письменной форме. В заявлении указывают данные, перечисленные в ч. 2 ст. 220 КАС. К заявлению прилагаются следующие документы:
- подтверждающие, что приставу (органу ФССП) вручены копии заявлений и приложенных документов;
- подтверждающие ваши требования;
- доверенность на представителя.
Госпошлина при подаче административного искового заявления не уплачивается. Подавать заявление можно в бумажном или электронном виде.
Судебная практика оспаривания действия или бездействия пристава
Рассмотрим на нескольких примерах, как складывается практика оспаривания действий (бездействия) судебных приставов.
Начнем с судебного решения, связанного с уплатой алиментов (апелляционное определение Свердловского областного суда от 08.02.2018 по делу № 33а-2122/2018).
В данном деле оспаривалось постановление судебного пристава о расчете задолженности по алиментам. По итогам рассмотрения спора истцу было отказано, притом что в расчете действительно были ошибки. Вывод суда был основан на том, что даже при неверном расчете постановление не может быть признано незаконным, так как не нарушает права истца.
Дело в том, что расчет был в сторону увеличения суммы взыскания с должника, что не влияет на права истца. А для того чтобы постановление было признано незаконным, нужно одновременное соблюдение двух моментов: постановление нарушает законодательство и нарушает права (свободы, интересы) истца. Чего в данном случае соблюдено не было. Наличия только нарушения закона в постановлении пристава недостаточно для удовлетворения требований.
Во втором случае оспаривалось бездействие и. о. главного судебного пристава(постановление Арбитражного суда Северо-Западного округаот 10.09.2019 № Ф07-8672/2019 по делу № А56-70005/2018).
В порядке подчиненности на имя исполняющего обязанности главного судебного пристава была подана жалоба на действия другого судебного пристава. Однако данная жалоба не рассматривалась главным приставом, она лишь была направлена для рассмотрения тому же приставу, чьи действия оспаривались. В данном случае суд нашел в этом нарушение законодательства, прав и законных интересов истца, выразившихся в бездействии главного пристава.
В другой ситуации признавался незаконным отказ в рассмотрении жалобы(постановление Арбитражного суда Дальневосточного округаот 22.01.2018 № Ф03-5271/2017 по делу № А73-5257/2017). В частности, организация обратилась с жалобой на действие (бездействие) судебного пристава и начальника отдела. Однако в рассмотрении жалобы было отказано. Причиной послужило то, что в жалобе не было указаны Ф.И.О. должностного лица, действия которого оспаривались.
Однако суд нашел в этом нарушение. Действительно, Ф.И.О. не были указаны, при этом из содержания жалобы и действий управления следовало, что установить должностное лицо представлялось возможным. Жалоба содержала достаточно необходимой информации, позволяющей определить конкретное лицо. В результате отказ в рассмотрении жалобы был признан незаконным.
- #исполнительное производство
- #неправомерность действий судебного пристава
- #оспаривание действий
- Автор: Валентин Райс
Я, в качестве юриста, хотел бы поделиться двумя историями о том, куда можно обратиться с жалобой на действия судебных приставов.
История 1: Клиент моей фирмы, Мария, столкнулась с проблемами, связанными с действиями судебного пристава. Ее бывший муж был должен ей алименты на содержание их общего ребенка. Однако, несмотря на судебное решение, ей не удавалось получить свои средства в течение нескольких месяцев. Мария обратилась ко мне за помощью.
Мы вместе рассмотрели ситуацию и решили подать жалобу в Региональное управление Судебной службы. В нашем заявлении мы указали все факты, свидетельствующие о нарушении судебным приставом своих обязанностей, включая невыплату алиментов в срок и игнорирование предписаний суда.
После рассмотрения жалобы, Региональное управление Судебной службы провело внутреннее расследование и выяснило, что судебный пристав действительно не выполнял свои обязанности должным образом. В результате, ему было вынесено взыскание дисциплинарного взыскания, а Марии были назначены компенсации за причиненные неудобства.
История 2: Вторая история связана с моим клиентом, Александром, который столкнулся с неправомерными действиями судебного пристава при исполнении судебного решения. Он получил уведомление о том, что его имущество будет конфисковано в связи с неуплатой налогов. Однако, Александр был уверен в своей правоте и решил обжаловать это решение.
Мы подали жалобу в Высший Судебный Совет, указывая на неправомерное действие судебного пристава и нарушение его прав. В нашем заявлении мы предоставили все необходимые доказательства, подтверждающие, что Александр исполнил все свои налоговые обязательства в полном объеме.
После рассмотрения жалобы, Высший Судебный Совет признал, что судебный пристав действовал неправомерно и назначил пересмотр дела. В результате, конфискация имущества Александра была отменена, а ему была предоставлена компенсация за причиненные неудобства и моральный ущерб.
Это лишь два примера того, как можно обратиться с жалобой на действия судебных приставов. Важно помнить, что в каждой ситуации необходимо тщательно анализировать обстоятельства и предоставлять все необходимые доказательства. Если вы столкнулись с неправомерными действиями судебного пристава, не стесняйтесь обратиться за помощью к опытным юристам, которые помогут вам защитить ваши права.